Stupéfiant : Appel au 112 pour commander un gâteau de Saint-Valentin à Muğla
Une demande insolite au centre d’appels d’urgence de Muğla
Ce 14 février, à l’occasion de la Saint-Valentin, le centre d’appels d’urgence 112 de Muğla a reçu un appel pour le moins surprenant. Un individu, déclarant être comblé de bonheur avec sa compagne, a exprimé le désir de partager cette joie avec les services d’urgence.
Une requête inédite et un appel jugé superflu
Face à la question de l’opérateur : ‘Comment puis-je vous aider ?’, la réponse fut pour le moins inattendue : ‘Je ne sais pas, apportez un gâteau’. Cette demande, considérée comme un usage inapproprié des lignes d’urgence, a conduit à la clôture de l’appel afin de ne pas encombrer la ligne pour des urgences réelles.
Sanction pour abus des services d’urgence
Une amende administrative salée
Suite à cet incident, la personne à l’origine de l’appel s’est vue infliger une amende administrative de 1 882 livres turques, en application de la loi sur les délits.
Message de sensibilisation des autorités
‘L’amour est beau, le 112 est un service sérieux’
Les responsables du centre d’appels d’urgence 112 ont profité de cette occasion pour rappeler l’importance et le sérieux de leurs missions. Ils ont émis un avertissement : ‘L’amour est beau, mais le 112 est un service d’urgence qui traite d’affaires sérieuses’.
L’enjeu des appels non pertinents
Les autorités ont souligné que les centres d’appels du 112 sont destinés à des services vitaux tels que la santé, la sécurité et les interventions des pompiers. Les appels superflus ou sans fondement risquent de retarder la prise en charge des personnes se trouvant dans des situations de réelle nécessité.
Partage d’un enregistrement sonore
Pour illustrer l’absurdité de la situation et renforcer leur message de sensibilisation, le centre d’appels d’urgence 112 a partagé l’enregistrement audio de cet appel particulier.
Haber Al
